1、其实这个需要分情况的，有些地方是可以用身份证出入车站的，所以不需要火车票也可以上车，但大部分是不支持身份证上车，所以还是需要补办火车票才可以上车。
2、这需要向车站提供三项内容：购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。
3、车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客可以按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后，原车票失效。
4、旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
5、旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，退票时，只收取补办车票两元的补票手续费。