齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 高寒
一年一度的315消费者权益日即将到来,近年来,随着居民金融生活的日益丰富,金融消费领域内的维权问题也愈发引人重视。从银行账户个人信息泄露,到理赔过程不顺畅,再到互联网平台暴力催收,越来越多的消费者面临着金融维权的困难。
过去一年,多位消费者因为在金融消费领域合法权益被侵害,而向齐鲁晚报·齐鲁壹点发起投诉。有的因为手机号码被他人填写,而被网贷担保人而被“电话轰炸”;有的则是交通事故后,保险公司面对责任认定书却拒绝理赔。在齐鲁晚报·齐鲁壹点的介入下,消费者的合法权益均得到了有力维护,齐鲁晚报·齐鲁壹点的社会公信力也得到进一步增强。
从今日开始,2022齐鲁晚报·齐鲁壹点315金融消费维权线索征集平台正式上线,面向社会征集金融消费类新闻线索,帮助广大消费者维权。
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