任何做父母的在听到自家孩子被别人欺负的时候，都会本能地让孩子打回去。“下次他再打你，你就打他。”
不过有一点需要强调的是，你真的已经搞清楚孩子在外面受到的是欺凌还是欺负吗？如果孩子遭受的是欺凌，那么你让他打回去只会让他遭受更致命的伤害。
家长一定要第一时间弄清楚孩子的具体情况，然后采取相应的措施。那些与父母关系密切，自我价值感强的孩子会在第一时间把整个事件的所有具体细节告诉父母，他们的父母也就能很快有准确的应对之策。
最怕的是那些在外面受尽欺负回到家却仍然闭口不言的孩子，这些孩子所承受的痛苦或许一生都难以释怀。
如何准确地鉴别欺凌与欺负？
欺负的含义，大多数人都能理解。下面着重解释一下什么是真正的欺凌。
——力量不对等
欺凌者与被欺凌者力量悬殊比较大，比如多数人对一人，高大健硕的人对瘦弱的人，位高权重的人对没实力的人，成年人对儿童等等，比如“携程虐待幼童”事件。欺凌包括言语伤害和身体伤害，通常被欺凌者即使想反抗也没有能力。
——以伤害为目的和动机
欺凌的动机一定是伤害，这种伤害包括身体和心理的，并且在很大程度上践踏他人人权，危害他人生命财产安全。
——有着进一步侵害的威胁
通常欺凌者对被欺凌者实施伤害后，不会就此罢休。被欺凌者会成为欺凌者泄愤的对象，或者是谋取某种利益需求。如果被欺凌者胆小懦弱不知反抗，那么欺凌者就会实施更多的侵害，直至给被欺凌者的身心留下不可磨灭的创伤。
——带来恐惧，留下心理阴影
欺凌发生后，一定会给被欺凌者身心带来巨大的痛苦，而且会让被欺凌者持续活在恐惧、焦虑、甚至抑郁的情绪中，给被欺凌者的生活工作学习带来极大的负面影响。
满足以上四点的就属于欺凌，不满足的就属于一般的欺负。
孩子遭遇欺凌怎么办？
如果孩子不幸遭遇欺凌，父母一定不要教孩子暴力反抗。因为有效的反抗是建立在力量的对等上的，而力量悬殊过大的反抗只会更加激怒对方，让孩子面临不可预测的危险。
父母在了解孩子遇到欺凌的具体细节后，再作出相应的解决方案。如果可以通过学校以及公安机关出面有效处理的，则主要以安抚好孩子的情绪为主。如果孩子受到的心理创伤比较大，就需要及时带孩子寻求心理医生的帮助，必要的时候还要给孩子转校甚至搬家，让孩子在一个新的环境里重新开始生活，这对他的身心恢复会有很大的帮助。
给孩子足够的爱和陪伴，跟孩子之间建立更牢固的亲子关系，给他足够的安全感与自信心，尽最大的努力去提升他的自我价值感。
在平时的生活中，还要教给孩子遇事冷静处理的能力。这样在遇到危险时，他们才能首先考虑的是保护自己，而不会因慌乱而失了分寸，失去逃离危险的机会。