本台记者:王埜
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飞机起飞前多少分钟停办值机手续?
40分钟?
不!
是45分钟!
为提高机场服务质量,提升旅客出行体验,确保旅客出行安全、正点、顺畅,根据民航局有关工作要求,自2018年5月15日起,对在贵阳机场运营的所有国内出港航班保障作出两个调整:
一是停止办理乘机手续和行李托运业务的时间调整为航班计划起飞时间(机票显示时间)前45分钟,较之前提前5分钟;
二是人工值机柜台开始办理乘机及行李托运业务的时间调整为航班计划起飞时间(机票显示时间)前2小时,较之前推迟1小时。国际和地区航班保障时间未作调整。
无托运行李和网络办理值机手续后需补打登机牌的旅客,可前往候机楼自助值机区自行办理值机手续并打印登机牌。航班出行当日均可办理自助值机手续,但必须在航班计划起飞时间(机票显示时间)前50分钟办理完毕。
例如:航班预计10:00起飞(机票显示时间)的航班,旅客可开始在人工值机柜台办理乘机及行李托运手续的时间为8:00,停止办理乘机及行李托运手续时间为09:15。旅客09:15以后还未到达值机柜台办理相关手续,将不能乘坐当次航班,只能退票或改签其他航班出行。
记者了解到,近年来,贵阳机场运输生产快速增长。2018年以来,日均旅客吞吐量在5万人次以上,进出港航班量在420架次左右。贵阳机场根据有关要求作出上述时间调整,旨在保证旅客有足够时间办理乘机前的相关手续(包括:办理登机牌、行李托运、安全检查、验牌登机等。旅客随身携带超重超体积行李,将按规定办理迟运手续),减少因预留时间紧张导致旅客误机或影响航班正点起飞。同时,也为机场提供更为充足的保障时间,确保航班安全、顺畅,避免因旅客晚到等原因影响航班正常性。
贵阳龙洞堡机场提示:
依据中国民航有关规定,托运行李的重量每件不能超过50公斤(具体以航空公司标准为准),体积不能超过40×60×100厘米,超过上述规定的行李,须事先征得航空公司的同意才能托运。随身携带行李的重量不能超过10公斤(具体以航空公司标准为准),体积每件不超过20×40×55厘米。超过上述重量或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。