一个企业的发展是离不开人的,正如这个“企”字,“企”字上“人” 下“止” ,人走即“止”,没有人就没有企业。人为上,作为企业“人财物”,人为企业第一生产力,人事招聘和人事管理对于企业至关重要。
做好企业招聘有以下几个方面:
首先识别岗位空缺,采取相应策略,确定招聘事项。
对企业工作岗位全面了解,做以下工作:
1.工作再设计:岗位空闲调配,对其他员工工作调整增加,提高工作效率及工资待遇。(底薪加提成补助)
2.对于短期工作量剧增的采取加班办法。
3.以上方式不行,再招人,职位空缺短期3个月至一年以内的,招临时工,租用其他企业工人,外包。长期岗位必须招聘:管理岗位分内部提升(优点是熟悉业务,上手快,鼓励士气),外部招聘(多元创新,生气勃勃,有活力)
再者明确企业目标,了解业务需求,分析人员需求,做好沟通与计划(人才储备)按部门定计划,招聘有计划有步骤,统一组织,定期收集,分类汇总,报批执行。
1.业务主管制定人员需求计划,填写:《增员申请表》,确定
(1)招聘岗位和人员以及岗位职责要求
(2)人员必备条件(确定几张信息表)
(3)岗位薪资待遇
2.人事部确定招聘计划,招聘信息多样化,岗位职责描述准确合适,合理职位发布
3.企业吸引人才的几个条件:“钱多事少离家近,位高权重责任轻”,高薪离家近是首选。满足6个方面:
就业安全感,福利社保薪资稳定性;
企业有发展愿景,个人有上升平台与空间,公司有完善的人事制度,考核标准,激励机制,岗位轮换,晋升制度,岗位工作标准是关键,是选人用人标准;
企业文化手册和企业宣传简介,企业有长期战略,信息分享和以人为本的理念;
采取合理的面试方式,尊重,亲和。
观察了解应聘者的个性与特性,与岗位匹配,不是最好的人员,但是是最适合岗位的人员。
员工入职与离职规范化
第三是招聘渠道丰富
1.校园招聘,专业招聘网,简历搜索功能(多向同行请教)
2.当地人才市场,劳务派遣公司
3.猎头一般针对总经理,技术总监和工程师等高级管理技术人才的招聘
4.公司微信,QQ公众号,网页招聘
5.员工推荐
6.小广告
第四点 简历筛选,邀约面试,面试说服,入职办理,职后跟踪回访
筛选简历,建立简历申请者直接应聘入职的招聘信息系统。认真看简历表格,找出疑点和亮点。联系业务主管沟通安排应聘者面试。
1.面试:
部门经理描述公司经营范围、性质、规模、历史,工作环境,发展机会,多少员工说准确,新产品坚决不说(该说和不该说的)
2.方式:顺序性,系列化,小组
3.具体事项及技巧:面试者早到,观察应聘者场外表现。简单介绍企业基本情况,就简历提问,如工作空挡或频繁换工作的原因,有的特殊技巧和爱好。了解真实信息,采取STAR模式,问过去的事,预测未来的行为。S—应聘者面临的情况,T—承担的任务(做的事件为什么发生),A—应聘者采取的行动(如何做),R—行动后的结果(做的效果),行为基础与情景面试相似,被试者的行动往往导致绩效的关键行为,要有效测试出应聘者与该职位的适合程度。
当面试者不知如何回答时,可以跳过或引导;情景模拟,比如被投诉被拒绝;做笔记,不下结论;倾听,不打断,不接电话,不做别的,全面听,观察;控制面试过程,话多的是“讲得好,看下一个问题”;维护面试者的尊严,让面试者受到尊重并有好感;辨别话的真伪,
4.面试结束后表示感谢;
5.评价总结,整理笔记,打分,建立人才测评表,无领导小组讨论,业务主管进行人才测评及培训,综合评定,防止进误区(偏爱、晕轮、相比错误,最好的未必是最适合的,以职位招人而不是因人设岗,本末倒置,首因效应与近因效因,使用不相关信息,有盲点)。例如:我们准备聘请他,人无完人,他表现好,但是有什么不足,他做这个岗位哪些方面欠缺?是不是致命的缺点?
6.确定入职,办理相关手续,妥善保管登记表格,不入职人员通知对方另谋高就,对对方给予企业的信任表示感谢。“无事防备有事”,注意职后跟踪回访。
最后的注意事项:始终明确企业的发展目标,具体到人事目标,细化到岗位,做好人才储备及沟通。防止企业文化与个人,水土不服。
根据企业发展对人才的需求,初期开拓市场,中后期管理创新。根据人才的特点,采取多样招聘形式。拓宽招聘渠道,不拘一格寻人用人。人事招聘方做好准备工作心态。用人单位缩短入职流程和周期,尽量稳定已经录用待入职的人才。多发布有吸引力有质量的招聘信息,并可以借机做企业宣传片
做好人事制度的制定及管理工作,做好入职人员后期考核和维护工作。
企业用人的核心宗旨是用人品好的人,有德有才重点使用,有德无才培养使用,无德有才限制使用,无德无才坚决不用。企业人事工作任重而道远,人事有代谢,往来成古今,用人不疑人,留人先留心。