今日,杭州市发展现代服务业领导小组办公室印发的《杭州市促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动计划》,提出将重点发展员工制家政企业,积极推动家政进社区,持续加强从业人员教育培训,促进家政产业融合发展。在政府政策倒向家政服务业的同时,58同城、安居客也主动承担平台的社会责任,打造高品质家政服务品牌,引领行业向好发展。
《行动计划》指出,将支持提高从业待遇水平,完善配套支持政策。支持品牌化员工制家政企业申报建设产教融合基地,支持家政服务员参与职业技能等级认定,对于在各类比赛中获得较高荣誉的家政服务员经有关部门审核后可认定为专业人才。根据计划,到2023年,杭州市员工制家政企业数量将超过100家,产教融合型家政企业数量超过3家,社区家政网点服务能力覆盖率达100%,家政从业人员数量超过6.5万人。
家政服务行业迎来黄金发展期,对于家政行业的消费者而言,最关心的有三个环节,分别是准入环节、服务环节和售后环节。为保证服务质量,58同城、安居客对这三个环节层层严格把关,每一个环节都制定了标准化实施条例,定期为劳动者进行专业化培训。对于如驻商家,58同城、安居客还免费提供58智慧家政后台管理系统,根据阿姨评分高低与订单距离远近实现智能派单。
58同城、安居客瞄准消费者与劳动者的实际需求不断推出实用性的优质服务,在家政服务行业发展的大好背景下从提高劳动者整体素质和服务环节的层层把关以及智能匹配三方面发力,引领行业优质发展风向,为广大用户提供悉心、省心、放心的家政服务。58同城、安居客希望每一户家庭都拥有优质的家政服务,享受专业化、标准化体贴入微的关怀。