招聘宠物医生只是一方面吧,更多的是人才的招聘
对于年轻的宠物店长,我会提醒一句话:开店前需要准备的不只是一腔热血和爱好。
对于有些家底不错的创业者,觉得有钱可以买来一切,只需要掏钱就能做成,但是我想告诉大家的事,跟钱相比更重要的,是人,因为宠物行业是一个基于人而诞生的行业,毕竟宠物这个词语,在人类没有驯化狗狗之前,还没有造出来。
人,是一个宠物店最核心的资源,一切的资源可以围绕人来展开。
如果你准备开个单一卖商品的小店,最核心的人是做供应链的人,优秀的供应链管理,可以大幅提升门店的选品和周转率
如果还准备加上美容洗澡服务,那么美容师就成为了另一个关键人物,跟上节课提到过的Tony老师一样,一位技术娴熟的美容师,可以快速的汇集一批忠实用户
如果想上医疗业务,那么一个店里至少要有一位拥有医师资格证的兽医,如果要开医院,那就必须有3位以上的医生在这里挂靠,因为只要少了一个医生,这个业务也就直接无法开展
当然如果想做宠物繁育,那么优秀的饲养员就尤为重要,并且也要找到稳定合作的医生,毕竟一旦爆发瘟病,这一窝小东西就会回到自己星球了
因此,寻找核心人员,是开店前的第一准备。
既然是核心人员,薪资是一方面,更多的是情感层面的联系,跟核心的人形成命运共同体,才算是有了开店的基础。
如何找到合适的核心人员?招聘是一种下策,从人才市场上来的,毕业生居多,薪资待遇虽然低,但同样的,需要很长的成长时间,等成长到一定程度,大概率会去到更大的平台,对于刚起步的门店来说,培养成本和流失成本是无法估量的。
挖墙脚是一个不错的选择,但是通过猎头来的专业人才,通常情况下是为了薪资待遇,如果你的现金流能够支撑到对方的要求,那么就可以达成长期合作,并且可以从对方身上学到很多东西,招聘成本虽然较高,但是这样的人才一上来就可以带着你往前走,踩过的坑足够多,也能够避免很多的风险,但同样的问题,当他发展到一定程度,有更高需求的时候,那么就需要更高的筹码才能让其留下,很好用但是有风险。
同时也存在另外一种现实情况,一家新店,对于很多资深从业者,会对你进行双向选择,因为品牌势能尚未达到,对方会评估平台是否能够长久,薪资是否稳定,福利是否齐全,每个人都是有风险厌恶和损失厌恶的,在不确定未来发展的时候,只能先考虑更多的薪资来保护自己。
接下来我来说上策,能够跟你一起打拼的人,是有共同价值观的人,在你决定做宠物行业的时候,不如设定一个时间节点,比如3个月后启动,那么在这段期间,最优的选择,就是进入一个相对成熟的宠物公司,哪怕是领着不多的薪资,进到成熟公司的目的只有一个,那就是找人,因为人才结构比较完整,大概率能够碰到你需要的人才,成功率会很高。
在成熟公司里,将那些跟自己性格互补,且专业技能很强的人,作为目标对象,去了解他现有的薪资待遇,家庭情况,以及发展目标,在3个月的期间,先成为朋友,寻求对方的专业意见,并且无意间说出自己的理想和计划,可以请他来做你的顾问,持续的咨询,让其成为你的老师,待开店时机成熟的时候,向对方摊牌,邀请其加入。
正因为他是整个规划的参与人,有很强的代入感,也清楚你的为人,加入的概率就会大大提升,此时只需要更明晰的业务规划和股权架构,拉人入伙的几率就会大为增加。这种方式可能会有些功利,但只要事情做成,双方自然会彼此成就。
再重申一下,这里的人员指的是核心人员,无技能需求的岗位不能算是人的问题,因为随时可以被替代,找到不可被替代的人,才是解决人员问题的核心动作。
人搞定了,但凭什么能让别人跟着你?那就是财。启动资金不是一个项目成败的核心,而是一个项目是否启动的核心。无论再好的商业模式,再漂亮的PPT,一分钱难倒英雄汉。因此兵马未动粮草先行,必须准备相对充足的财力支持。