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DR钻戒一波三折的事情很多人看不懂,我们来讲一个童话故事。
从前,有一只狗,他爱上了猫,但是猫不相信他的爱情,怎么证明呢?
这时候森林中有一只聪明的猪跳起来说,如果你在我这里买一颗石头,我就向全体小动物们宣布,你已经为猫女士买过了石头。
今后无论谁来查,我都会如实回答。如果你抛弃了猫女士,爱上了兔子,将来兔子来查,我也会交代你这段黑历史。
那么猫一听,两眼发亮,觉得这是个好主意,赶紧对狗说:Oh my god,买它,买它!
这就是狗爱上猫,先给猪付钱的故事。
那么有一些好事单身汪,和一些暗恋钻石王老汪的单身喵,出于好奇的心态,也跑去猪那里查询,查询和自己无关的汪汪们是否给别人送出过石头。
结果一查,十二个钻石王老汪中枪了。
接着,很快有钻石王老汪的粉丝跳出来解释,不关我家哥哥的事,哦,打错了,不关我家汪汪的事,是我买的,是我用他的身份证买的。
这里面很有意思 ,你居然有他的身份证......
所以有时候,细节不忍卒睹。就像很多号在聊保安和奔驰车主那事儿。我不想跟着瞎议论,我只是很好奇一个细节。保安上班,随身带刀?这是展昭么?带刀护卫?
如果不是展昭,那刀是什么刀呢?指甲刀?他竟然能用指甲刀那啥?这比尼基塔还令人难以置信。
言归正传,猪发现查询的人多了,事儿有点乱,一怒之下,把查询系统给关了,说是后台升级。于是喵喵和汪汪们就更不干了。
这就是所谓DR的故事。
在我看来,这是一个预期管理的典型商业案例。
爱情本身是猫和狗之间的事情,如果你一定把爱情与某些行为联系起来,那背后就是产品经理们构造出来的意义。
大到买别墅,中到买钻戒,小到鲜花星巴克,或者浪漫一点去土耳其跳伞,芬兰看极光,这本身跟爱情没啥关系,如果说有啥关系,那是产品经理的差事。
产品经理干的就是把没关系的事情生拉硬扯让它产生关系。
这个过程,就叫做操控预期。
为什么你会认为去不了芬兰住极光玻璃屋就不快乐?
为什么你会认为结婚一定要有钻戒?
为什么你认为没有星巴克的下午是不完整的?
你想过么?没想过是吧?但是我想过。
八年前,我们那时候做市场的思路是展现自己系统的性能,比如并发多少,技术指标多少,或者说呈现出来的屏幕,里面用了多少技术,翻转,褶皱,各种特效。
我当时管着产品部,就发现一个问题,这种推广的思路不好,效果不好。
于是我让人做了一套演示系统,我让他们明白,内容为王,技术是辅助。
什么叫内容为王?就是展现给客户的内容从朴实的生活常态,变成了奢侈品秀。
你翻开任何一个栏目,不是保时捷,就是百达翡丽,要么就是名模,海边别墅......
为什么要这么做?很简单,操控预期。
上面这些内容是酷的,至少这个共识已经形成了,而我要做的,是把我的产品和酷联系起来。
其实我们很清楚,彼此没关系,但这不重要,重要的是消费者怎么想?
你觉得特斯拉有品质可言么?还卖得贵。
但有没有品质重要么?
提到特斯拉你就想起造火箭的,因为是同一个老板。我当然知道火箭技术不会用在车上面,但是同一个老板,就让特斯拉天然带有酷的因素。
只要酷,就能吸引一部分有钱人去买,还记得咱们聊过凡尔赛花式炫富的梗么?
有钱不炫耀,不发朋友圈,不凡尔赛,如锦衣夜行。
那他们炫耀了之后,会带动什么?会带动流行。
《清平乐》里面仁宗为什么这个不敢吃,那个不敢用?
因为上有所好,下必效焉。
只要他表现出特别的爱好,达官贵族马上就会跟风,然后地主商人进一步的跟风,大家会觉得,向上看齐,才是富贵的体现,才算有面子。
于是仁宗好什么,什么的价格就会翻几十倍。
仁宗是什么?就是古代的网红嘛。
那你站在产品经理的角度想,这一套组合拳打完,是不是成功的操控了预期?
市面上大部分产品都是这个思路。
先控制大部分钻石产地,然后花钱请明星结婚戴钻戒,引起富人跟风,到处宣传,最后把钻石和爱捆绑在一起,你不买钻石?对不起,你不爱你的新娘。
你去当三年产品经理,会发现整个生活都是围绕忽悠组成的,放眼望去,你再也看不到商品了,你看到的都是各家产品经理的小心思。
很正常,人类生活在商品经济社会中,身为产品经理,没有需求就要创造需求。
就像花呗,打的广告暗示你,一家三口,再精打细算,女儿的生日也要过得有模有样,哪怕是去借钱。
其实就是暗示你,如果你不肯借钱过生日,你是个不称职的父亲。
我给你拆穿套路之后,你会暂时的反感这一切,但你改变不了什么,整个人类社会,就是围绕操控预期开展的经济活动。
所以我问你:到底什么是别人洗脑让你觉得你喜欢的,什么才是你自己本身喜欢的?
这个问题没有那么好回答,大部分人从一出生就被产品经理们洗来洗去,包括的你父母,家人,老师,所有接触过的人,都是洗过的。
这个世界上知道自己要什么的人非常少,肯定不会超过一成,你觉得天下一成人终成眷属么?
换句话说,产品经理们的饭碗,是有数学保障的。文章来自微信公众号:记忆承载。欢迎关注阅读全文。