来源:中童观察
演讲 | 婴尚总经理蒋立新
婴尚总经理蒋立新
辅食品类本来就是刚需中的刚需,宝宝在6个月到1岁之间,没有比国标辅食更好的产品,2段奶粉也明确指出——要适量添加辅食。
所以说,把辅食当成生意来做,其实是很不错的,辅食也能做增量主角。
小城辅食:20天50万
先给大家分享个案例:
9月28日~10月18日,婴尚联合四川巴中的昂橙母婴,举办了一场以辅食为主题的创意亲子活动,20天做了50.2万的整体销售,这个数据对于奶粉品牌可能是不屑的,但对于辅食品牌来说,是相当不错的成绩。
如何做到的呢?
我们主要分为5个步骤:
第一步开展两会,启动会和会前会;
第二步巧妙吸引,包括“礼包引流+付费参与”,以及“丰富奖品+活动设计”;
第三步精准邀约,在社群引流,做礼包预售;
第四步人员配备,所有参加活动人员分工明确;
最后一步组合模式,活动并不是价格让利,而是邀请顾客到现场体验辅食,其中有“亲子游戏+创意辅食”、“厨王争霸+礼券省省省”等活动,让顾客在玩乐中了解辅食的重要性,在试吃的前提下,促进销售。
当然,巴中案例只是婴尚整个线下营销活动的一个点,在婴尚的营销活动中,包括新客开发、老客维护、门店促销、引爆活动、提升进店率等多个环节,很好地解决了门店没有客流的问题,让顾客走进门店、参与活动,并且产生购买和持续购买。
最佳增量品类/品牌
受疫情影响,消费者的购物行为发生很大改变,而且变化是非常快的,好在婴尚面对疫情的反击也是非常迅速的,上半年,积极采用社群营销、直播卖货等新模式,整体效果也是比较好的。
下半年,直播的影响力虽然还在,但确实没有上半年那么好了,大大小小的直播轰炸,已经让消费者出现视觉疲劳了,这种情况下,婴尚在挖掘增量方面启动了营销新模式,新模式包括三个步骤:入户拜访、妈妈沙龙、终端IP辅食节活动。
首先,为什么要做入户拜访?因为顾客不进店了,我们走访市场,在非常中心位置的商场店,周六都不超过10个顾客,怎么办呢?既然顾客不上门,那么我们就上门去。于是,我们选择那些精准客户上门拜访,通过面对面的交流,拉进消费者和品牌的距离,寻找品牌的忠实粉丝和素人意见领袖。
其次,我们用KOC和KOL的理念,做了升级版的妈妈班,不同于以往的“走形式”,今年的妈妈沙龙聚集了精准的辅食消费人群,大家在一起交流分享,通过亲身体验制作辅食,妈妈们对辅食有了更加充分的认识和了解,妈妈们也愿意为品牌进行说话,这些口碑传播又影响了其他没有来参加的妈妈。
最后,为了回馈粉丝、圈粉新客,我们会拉动妈妈沙龙的顾客来做大型IP辅食节活动,用礼包的形式把新消费者吸引过来,用现场亲子活动把忠实粉丝吸引过来,巴中辅食节现场500组家庭就这样聚集而来,活动有了人气,就有了销售。
现在的品牌,光有营销活动是不行的,还得有品牌力的提升,为此婴尚特别推出了全新IP形象“小神兽”,能够更好地迎合新生代宝妈的需求,小神兽从线上、线下来与消费者互动,拉近品牌与消费者的距离,同时,婴尚在新生代妈妈们喜欢聚集的小红书、抖音等平台都持续进行品牌推广,配合明星种草、直播,提升整体的品牌力。
另外,跟大家分享一个我的观点:独家经营辅食是婴童渠道引流、锁客、增量的最佳品类,像今年婴尚的渠道客户中,70%以上都实现了增长。
再进一步说,婴尚会是婴童渠道引流、锁客、增量的最佳品牌。
为什么?
第一是人品过硬,婴尚在过去的十年里,有过经销商的变动,但从来没有强行换过一家经销商,从来没有跟经销商发生过账务上的纠纷,10年前跟经销商签合同是什么折扣,现在依然不变。
第二是始终把应有的利润放给渠道商,婴尚在保证独家经营的同时,还会对线上价格进行管控,保护渠道商的利益。
我认为在未来的若干年,线下婴童的销售份额是在5成以上的,辅食更高,起码有6成以上的销售会在线下完成,而现阶段有些在线上卖得很火的辅食,根本不是真正意义上的国标辅食,但只有国标辅食,是整个国家和机关去倡导和培育的。
所以说,婴尚是值得大家合作的品牌