教培行业有句行话:续费就看五六七和双十一。
什么意思？
五六七指五月六号和七号，是春季学期升暑秋学期的关键期。
双十一指的是11月11号之前，是秋季学期升寒春学期的关键期。
在这两个时间段内，教培机构为了保证下学期的生源，会推出前所未有的优惠活动，一旦过了截止日期，不但没有优惠还可能涨价。
有一些家长因种种原因错过了优惠期，和老师费劲口舌希望得到之前的价格。
告诉你，没用！
一般有规模的正牌培训机构为了保证品牌价值，当然也为了杀鸡儆猴，绝不会轻易妥协。
因此续费成不成，主要看这几天。
为了保续费，教培老师会使出吃奶的劲。
毕竟续费关乎他们来年的奖金和升级。
奖金有多高，拿我之前所在机构举个例子，一个人数大于15人的班级，如果能百分百续费，老师一学期能拿到两千左右的奖金。
当然具体奖励金额会因年级、学生人数、学期产生变化。
而升级则是老师能长期发展的保障，一节110分钟的课，最低级别的老师和最高级别的老师课时费相差3倍多。
人为财死鸟为食亡，为了“钱途”和“前途”，也迫于校内压力，教培老师在这几天会想方设法套住家长的钱。
越临近交费，老师刷存在感的次数越频繁，服务也越来越好，之前一周联系一次，现在巴不得天天给你打电话。
朋友圈也开始用苦肉计，不是半夜批改作业就是生病住院，让人不得不佩服老师真敬业。
接着一波广告来袭，最强优惠送给你。
连续几轮下来，一些家长心理防线被攻破，主动掏腰包续费。
作为曾经的教培老师，我郑重地劝家长千万不要着急交钱。
那么不交了吗？
不，钱交不交都可以，但得有技巧。
为了让大家更明白，我把孩子分为三类来具体讨论。
02：没有学习效果的孩子。花了钱没效果，家长看在眼里急在心里。
想续费，肯定没门，不找麻烦都算好的了。
这类家长接到教培老师的续费电话，心里要多不爽就有多不爽，但为了孩子又不好发火。
通常对老师官方性地回复以下几句:
1.还早呢，再看看吧。
2.我不知道，等我问问孩子他爹或他妈。
3.等我回家问问孩子再说。
4.或者客气地东扯西扯一大堆，好话说了一箩筐，就是不谈钱的事，平白浪费彼此的时间。
而且说的时候支支吾吾，要么听着心虚至极，要么官方至极。
家长以为这样挺好的，其实千万别。
谨防孩子被当成弃子扔掉！
这些老师身经百战，个个都是人精，孩子有没有效果他比你更清楚，现在只是在探你的底。
他当然想你交钱，但时间有限，他也不想跟你周旋。
一番试探下来他会选择性放弃，这将直接影响到之后他对孩子的态度以及服务质量。
最好的选择是，真诚沟通。
注意了，真诚不是大叫一声:你们教得差，我家孩子没效果，我不续费了。
而是不吞吞吐吐，支支吾吾，真诚而肯定地告诉他我的孩子肯定会学下去，这意味着你可能会续费，老师听到这里起码不会放弃孩子。
接下来你说出孩子的问题，问老师怎么办，一般他会说一通家校合作、提高孩子学习自主性等你听腻歪了的屁话。
不要急，等他说完你直接像老板一样给他一个明确目标。
一般交费时间临近期中考试，你可以简而言之告诉他，学习还是希望有效果，孩子期中考试成绩有进步，我肯定交钱。
记住，一定要给一个具体而又可实现的目标，比如说之前都是70分，现在希望80分。
然后你会发现，接下来的日子，老师会特别关注孩子，除了教课外知识还会额外辅导校内作业。
03：效果一般的孩子对家长来说，孩子效果一般，可续可不续。
对老师来说，这类孩子却是续费重点。
努力一下，狠抓一下，家长和孩子都可以拿下。
所以那几天老师会两手抓，一方面对这类学生重点关注，一方面对这类家长重点服务，同时对续费的事情旁敲侧击。
家长要借此机会说出孩子的问题以及一些自己不满意的地方。
别把自己当家长，现在你就是顾客，顾客就是上帝，只要你愿意续费，要求别太离谱，老师能解决的都会给你解决。
比方说你觉得孩子内向，希望老师能多多夸奖，那段时间孩子肯定天天被夸。
总之，家长不要扭扭捏捏，最好直接对老师提要求，给一个具体可实现的目标。
等到目标达成，再缴费不迟。
但我衷心建议第一类家长和这类家长，如果不缺钱，别在乎优惠，跟老师说看完期末成绩再缴费，那一切将简单得多。
当然，这中途得时不时给老师点鸡血，让他觉得孩子在他的关注下进步很快，你交费的日子指日可待，只要他继续尽心尽力，钱不是问题。
04：效果非常好的孩子家长肯定疑惑，既然效果非常好，有什么可考虑的。
我非常肯定地请家长明白，不是交钱越快对孩子越有利。
事实则相反，一个教培老师最少要带4个班，最多时可达11个。
老师精力有限，很难做到对学生一一照顾，一视同仁。
在续费期间，为了保证续费率，老师会重点关注那些没有续费或者有可能不续费的孩子。总之，在钱没有到位之前，老师对你的孩子都会重点关注。
而先续费的，如果老师够负责，平时的服务她会想方设法不落下，假如不幸遇到一个不够负责的老师，你马上能明显感觉到服务不如之前。
所以我建议想要续费也要装作在考虑，尽可能拖到最后一刻再缴费。
但借口得好好想想，毕竟孩子学得好，家长满意度高，老师又不瞎，他都知道。
你平白无故不续费，他肯定会一直催，而且怼得你哑口无言。
最好的方法便是晃虚招，比如希望孩子上课时更活跃一些，学习习惯更好一些，而这一些得具体可实现，比如孩子回家马上主动写作业。
这样让老师无话可说，又能有事可做，不会误解你是钉子户。
05：另外提醒以上是我的一些从业经验，希望可以帮到大家。
不过请注意，我之前带的是2-6年级的小学生，虽然教培行业大同小异，但初高中可能会有所不同，请大家根据自家情况做参考。
另外提醒一下，如果家长发现老师续费不积极，对提的意见也没有执行到位，服务质量严重下降，那十有八九老师要离职了。
为了留住学生，校方会严守秘密，还有如果家长在乎先交费先选座位，那么以上所说请大家当垃圾一样扔掉吧。
不过出现老师离职这种情况，家长该怎么办才好？
下期我们便详细聊聊教培老师离职前的征兆以及家长的应对措施。
谢谢大家，我是琰儿妈，曾经的教培老师，现在的全职妈妈，主业育儿，副业研究教育。一点干货，希望对大家有用。