文|胡建兵
8月31日,针对“殡仪馆8天2万元天价停尸费”案,河南汝南县发改委称,汝南县殡仪馆停尸费定价每日不超100元,县殡仪馆收费超标20多倍,系乱收费。
殡葬暴利一直饱受诟病。亲人去世了,本来就是一件十分悲痛的事情,然而这个殡仪馆不仅趁机违规收取高额的尸体存放费,费用比物价部门规定的最高限价高出20多倍,这无异于“挟尸要价”,突破了道德伦理底线。
殡葬业在行业垄断的情境下,往往使死者家属处于无法讨价还价的“被动”之中。面对高价,死者家属接受,那就是吃了哑巴亏;如果不接受,那势必引起纠纷,一旦争执起来,搞得死者都不得安宁,毕竟尸体还在殡仪馆里。本案中,死者家属明知这种“挟尸要价”不合法规,但还是不得不先付款,先把死者的后事处理了,后再将殡仪馆告上法庭。
殡仪馆“挟尸要价”,是利用了人们“死者为大”的心理。为了让死者死得更安宁,走得更“顺畅”,面对不合理的收费,家属大多选择忍气吞声。再说,在痛失亲人的特殊情况下,恐怕也没有心思和精力与殡葬服务提供者讨价还价。这种心理就给一些殡葬服务单位利用这种特殊的情势“挟尸要价”提供了机会。
早在2012年,国家发改委和民政部就出台了《关于进一步加强殡葬服务收费管理有关问题的指导意见》,其中明确规定,包括遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等必需的基本服务,收费标准由各地物价部门按照非营利原则,根据财政补贴情况从严核定。也就是说,像存放遗体等服务应该是非营利的,但汝南县殡仪馆却不只是营利,而且追求的是暴利。
对于汝南县殡仪馆收取“天价停尸费”的问题,有关部门应该深挖深层次原因,组织纪检、物价、审计等部门进行认真核查,将每一笔之前多收的超过规定标准的费用全部退还给死者家属,对相关责任人进行严肃的处理。
【作者】 胡建兵
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